DSGVO

 

Zweck, Geltungsbereich und Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Webseite im Sinne der DSGVO sind wir: Gracenhaelen (im Folgenden „wir“ oder „uns“). Wir betreiben einen reinen Online-Shop für Innen- und Außenmöbel und führen keine stationären Verkaufsstellen. Diese Erklärung gilt für alle Datenverarbeitungsvorgänge auf unserer digitalen Plattform. Der Zweck besteht darin, transparent darüber zu informieren, wie personenbezogene Daten erfasst, verarbeitet und geschützt werden, wenn Möbel über unseren Webshop bestellt oder Anfragen an uns übermittelt werden.

Arten der erhobenen personenbezogenen Daten

Wir verarbeiten ausschließlich Daten, die für den Betrieb des Online-Shops, die Auftragsdurchführung und den Kundenservice erforderlich sind:

  • Bestandsdaten (z. B. Vor- und Nachname).

  • Kontaktdaten (z. B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer).

  • Adressdaten (z. B. Rechnungs- und Lieferanschrift für den Möbeltransport).

  • Zahlungs- und Transaktionsdaten (z. B. gewählte Zahlungsart, Status der Transaktion).

  • Technische Zugriffsdaten (z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Seitenaufrufs, Browsertyp, Betriebssystem).

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten stützt sich auf die Bestimmungen der DSGVO:

  • Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Zur Bearbeitung von Bestellungen, zur Abwicklung von Lieferungen von Innen- und Außenmöbeln sowie zur Bereitstellung des Kundensupports.

  • Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Zur Erfüllung handels- und steuerrechtlicher Nachweispflichten.

  • Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Zur Aufrechterhaltung der Sicherheit, Stabilität und Funktionalität unseres Online-Shops.

  • Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Sofern uns eine gesonderte und ausdrückliche Zustimmung für definierte Zwecke erteilt wurde.

Bereitstellung des Online-Shops und Server-Logfiles

Beim Aufrufen unserer Webseiten erfassen unsere Server automatisiert Informationen, die Ihr Browser übermittelt, und speichern diese in sogenannten Logfiles. Erfasst werden die IP-Adresse des zugreifenden Endgeräts, die zuvor aufgerufene URL, der verwendete Browser sowie der genaue Zugriffszeitpunkt. Diese Verarbeitung dient ausschließlich der technischen Betriebssicherheit sowie der Fehleranalyse unseres Webshops.

Zahlungsabwicklung

Zur Durchführung der Bezahlung von Möbelbestellungen arbeiten wir mit spezialisierten Finanzdienstleistern und Banken zusammen. Hierbei übermitteln wir ausschließlich die Daten, die zur Zahlungsabwicklung zwingend erforderlich sind. Die Abwicklung der jeweiligen Transaktion erfolgt über die Systeme der ausgewählten Dienstleister in eigener datenschutzrechtlicher Zuständigkeit.

Notwendige Web-Technologien

Wir verwenden ausschließlich technisch notwendige Hilfsmittel wie funktionale Session-Cookies, um wesentliche Grundfunktionen unseres Online-Shops zu ermöglichen. Hierzu zählen die Speicherung der ausgewählten Artikel im virtuellen Warenkorb, die Durchführung des Kassiervorgangs sowie die grundlegende Navigation auf der Plattform.

Rechte der betroffenen Personen

Im Rahmen der DSGVO stehen Ihnen umfassende Rechte bezüglich Ihrer Daten zu:

  • Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Recht auf Information über die bei uns gespeicherten und verarbeiteten Daten.

  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Recht auf unverzügliche Richtigstellung unzutreffender oder Vervollständigung unvollständiger Daten.

  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Recht auf Löschung personenbezogener Angaben, sofern dem keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Recht, eine Beschränkung der Datenverarbeitung zu verlangen.

  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Recht auf Aushändigung der Daten in einem standardisierten, maschinenlesbaren Format.

  • Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen bestimmte Verarbeitungen Widerspruch einzulegen.

  • Widerrufsrecht: Jede erteilte Zustimmung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft formlos widerrufen werden.

  • Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO): Recht auf Beschwerde bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde für den Datenschutz.

Datenspeicherung und Aufbewahrungsfristen

Wir speichern personenbezogene Angaben nur so lange, wie es zur Erfüllung des Zwecks erforderlich ist, zu dem sie erhoben wurden. Sobald die Möbelbestellung abgewickelt ist, unterliegen steuer- und handelsrechtlich relevante Vorgänge den vorgeschriebenen Fristen zur Aufbewahrung und werden nach deren Ablauf gelöscht.

Datenübermittlung und Weitergabe

Eine Weitergabe persönlicher Angaben an Dritte erfolgt ausschließlich insoweit, wie dies zur Vertragsabwicklung zwingend erforderlich ist. Dies umfasst die Weitergabe von Empfänger- und Zustelldaten an beauftragte Möbelspeditionen und Logistikdienstleister zur Anlieferung der Innen- und Außenmöbel sowie an die eingebundenen Zahlungsanbieter zur Transaktionsprüfung. Darüber hinaus werden keine Daten an andere Stellen weitergegeben.

Datensicherheit

Wir ergreifen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um die uns anvertrauten Daten gegen versehentlichen Verlust, unberechtigten Zugriff, Veränderung oder Zerstörung abzusichern. Sämtliche Übertragungen im Rahmen der Nutzung und des Bestellprozesses erfolgen verschlüsselt über das TLS/SSL-Protokoll.

Änderungen dieser Richtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Erklärung anzupassen, damit sie jederzeit den aktuellen organisatorischen Gegebenheiten und technischen Standards unseres Online-Shops entspricht. Die jeweils verbindliche Fassung kann jederzeit direkt auf dieser Webseite eingesehen werden.

Kontakt

Zur Ausübung Ihrer Rechte oder bei sonstigen Fragen bezüglich unserer Datenverarbeitung kontaktieren Sie uns bitte über folgende Daten:

Adresse: 511 Wood Duck Dr, Cambridge, MD 21613, United States
Telefon: +1 (443) 682-9354
E-Mail: contact@gracenhaelen.com
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr (Central European Time，CET)